オムニチャネル時代の顧客体験を実現
ビジネスを成長させながら顧客獲得と継続的なエンゲージメントを実現する
SAP Customer Experience ソリューション
SAP Customer Experience ソリューション
今年のSAP CX DAYでは、変化に迅速かつ柔軟に対応しなければならないこの新時代に、ビジネスのトップラインを伸ばす基盤を整え、顧客起点のDXを実現し、事業成長を遂げている企業より、その取り組みをご紹介いただきます。
なお、本年のSAP CX DAYは、より深くご参加の皆様とコミュニケーションを取らせていただきたく、ご招待を中心に人数を絞らせていただきますので、ぜひ、セッション終了後のネットワーキングまでご参加ください。
高度にパーソナライズされたオムニチャネルエンゲージメントの提供とブランド価値の実現を通じて、顧客を惹きつけ、関係を維持し、収益を拡大に貢献します。
SAP Customer Data Cloudは顧客と企業の信頼関係構築に不可欠な、顧客情報を統合管理するプラットフォームです。
顧客IDの統合管理
顧客情報の自動反映
SSOとフェデレーション
法令遵守、GDPR対応
顧客データの活用から顧客と企業の信頼関係構築へ、企業の顧客情報管理を新たなステージに導きます。
顧客体験(CX)活用ポータルへのお問い合わせ