オムニチャネル時代の顧客体験を実現
ビジネスを成長させながら顧客獲得と継続的なエンゲージメントを実現する
SAP Customer Experience ソリューション
SAP Customer Experience ソリューション
高度にパーソナライズされたオムニチャネルエンゲージメントの提供とブランド価値の実現を通じて、顧客を惹きつけ、関係を維持し、収益を拡大に貢献します。
SAP Customer Data Cloudは顧客と企業の信頼関係構築に不可欠な、顧客情報を統合管理するプラットフォームです。
顧客IDの統合管理
顧客情報の自動反映
SSOとフェデレーション
法令遵守、GDPR対応
顧客データの活用から顧客と企業の信頼関係構築へ、企業の顧客情報管理を新たなステージに導きます。
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