ブログ

近年は、VR技術が進化し、顧客体験サービスでVRを使用した事例が増えてきています。そこで、VR事例やVRの仕組みを知りたい方に向けて、3Dバーチャルリアリティを構築するVR技術の仕組みと、3Dとの違いについて説明していきます。ほかにも大手企...

感染症の影響もあり、顧客の購買行動は近年ますますオンラインへ移行しています。こうした顧客ニーズに合わせてECサイトの強化を図ることが、企業価値向上の大きなポイントになります。本記事では、国内で大きなシェアを獲得している5つのECサイト（モー...

B2Bマーケットプレイス市場は世界中で拡大しており、巨大な市場として多くのB2B企業が参入しています。日本ではB2B市場はまだ浸透しておらず、Amazonを代表する世界的な大手企業が参入したことで、注目され始めている状況です。本記事ではB2...

「ECサイトの運営をもっと便利にしたい」と考えている運営者は少なくないでしょう。また、これからECサイト運営を始めたいと考えている方であれば、事前に便利な機能を把握しておきたいのではないでしょうか。本記事では、ECサイトに必須な機能や、追加...

ネット通販やキャッシュレス決済といったeコマースは、消費活動と切っても切り離せない存在となりました。しかし、消費財業界では、まだまだ小売店での販売が主流です。今後の販路拡大や売上向上を目的としたITの活用を考えるべきではないでしょうか。本記...

消費者が様々な手法で商品を購入する今の時代、従来のようなチャネルごとのマーケティングでは課題を抱えてしまいます。オムニチャネルは「いつでも」「どこでも」顧客へアプローチすることでこの課題を解決します。具体的なオムニチャネルの考え方やメリット...

ECサイトを運営する中で、ユーザーの訪問を促す集客への取り組みは重要です。広告やSNSを活用して短期的な集客を増やすことはできますが、長期的なアクセスの維持には不向きです。そこで活躍するのが、検索エンジンで上位を狙うSEO対策です。本記事で...

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、現在キャッシュレス決済に注目が集まっています。キャッシュレス決済は店舗側にも消費者側にもメリットがありますが、とはいえ知識のない人にとってはどう導入すればいいのか判断に迷うかもしれません。そこで本記事ではキ...

OMOはオンラインと実店舗の境界を感じさせないマーケティング手法です。従来あった区別を廃止することで、顧客満足度の向上やLTVの増加が期待できます。考え方の概要やメリット、実際の事例について解説します。

ECサイトの市場規模は年々拡大しており、新規参入事業者も増加傾向にあります。販路拡大や新規顧客の開拓を目的として、EC市場への参入を検討している企業も多いことでしょう。そこで本記事では、ECサイト構築時のポイントを解説するとともに、具体的な...

Webコンテンツはマーケティングにおいて重要な要素のひとつです。しかし、コンテンツを制作しても成果を実感できず、どの様に運用するべきなのかを把握できていない人もいらっしゃいます。そこで、本記事では成果につながるWebコンテンツの作成方法やW...

CMS（コンテンツ管理システム）を導入することで専門的な知識がなくてもWebサイトを簡単に運用できます。しかし、コストを抑えた運用を実現できるCMS構築の全体像を把握できていない方もいらっしゃるでしょう。そこで、本記事ではCMSの基礎知識と...

近年、デジタルマーケティングにおいて、顧客IDを企業内で一元管理することを意味する「顧客IDの統合」が重要視されています。本記事では、顧客IDを統合して業務効率化を図りたい企業向けに、顧客ID統合のアプローチ方法や、統合に不可欠なCDPにつ...

マルチチャネルでのマーケティング・販売戦略の実施や、次々と続く新商品の販売に伴って、増大する商品情報の管理に課題を感じている企業も多いのではないでしょうか。そこで本記事では、商品データの管理運用に役立つITソリューションとして、PIMツール...

現代ビジネスにおいては、マルチチャネルを活かしたマーケティング・販売戦略が欠かせません、そこで大事になってくるのが、どのチャネルにおいても商品データを正確に管理・運用し、魅力的な商品体験を提供することです。本記事では、商品データを効率的に管...

グローバル化などにより競争が激化した昨今では、商品情報を社内全体で適切に管理することが求められます。そこで、活躍するツールがPIM、つまり「商品情報管理システム」です。本記事では、商品情報管理の導入を検討している企業向けに、システムの概要の...

顧客データの活用が大切と言われるものの、どのような目的で活用できるのかを熟知している企業は多くはありません。顧客データ活用は、ニーズの分析や顧客との信頼関係構築などのために必要な活動です。そこで、本記事では、顧客データを活用する目的と具体的...

「CDPとは何か知りたい」「CDPのメリットを詳しく確認したい」など、CDPツールに関してお悩みではないでしょうか。CDPは、社内でバラバラに管理されている顧客データを統合し、さまざまなデータ活用を可能にするツールです。本記事では、CDPツ...

検索インテントを理解した上でコンテンツマーケティングやSEOに取り組んでいますか？一律のSEO対策だけでは上位上位表示することは難しく検索インテントを意識しないといけないという時代です。この記事ではSEOのテクニック論とは一味違う、Goog...

LPO(ランディングページ最適化)は、効果的なランディングページを仕上げるためには欠かせないプロセスです。そこで本記事では、LPOに必要な手順や効果的な施策、LPOを行うために大切なことをご紹介します。