コマースの5つのトレンド：
テクノロジーリーダー企業が検討するべき事項

2020年からの3年間、B2B コマース企業はかつてない変化に直面しました。将来の予測は不可能ですが、2020年から数年間の体験を踏まえると、混乱は想定するべきで、予期可能であることがわかりました。

グローバル市場の状況が刻々と変化し、人工知能や機械学習などの技術進歩が急速に進む中で、最も変化が顕著なのは、顧客からの要望の高まりです。

コマースエキスパートが予測した5つの最新トレンドをご確認いただき、収益性、持続可能性、回復力の高い未来実現にお役立てください。

▼本資料で分かること

• コマースの5つのトレンド
• コマースのCXを成功させる重要な要素

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