主流になるデータプライバシー カスタマーエクスペリ
エンスの思いもよらない機会

規制コンプライアンスと消費者の期待という、データプライバシーをめぐる2つの課題に対処しつつ、ビジネスの機会を活用するため、マーケターと CX チームは、会社全体、さらにはパートナーエコシステム全体で個人データの流れと利用を管理することが企業では求められています。

資料の内容は以下の通りです。

• 顧客とのやり取りは否応なくプライバシー重視の時代へ
• プライバシー重視型の CX では消費者がデータをコントロール
• 結論：顧客を重視するならデータを重視する

フォームにご記入のうえ、資料をご確認ください。