e コマースの規模の急速な拡大に伴って、食品・消費財 (CP) 業界や小売企業に新しい機会が開かれています。新しい e コマースの世界は高収益が見込めますが、課題もたくさんあります。問題を最小限に抑えながら e コマースのビジネスチャンスを最大化するのに役立つのが、SAP® Commerce Cloud ソリューションです。柔軟で堅固なこのヘッドレスデジタルコマースソリューションを、モジュール型で拡張可能なオープンアーキテクチャー上に構築できます。
本資料では、SAP Commerce Cloud がどのようにB2Cコマースビジネスに役立つか紹介します。
本資料で分かるSAP Commerce Cloud の概要
- パーソナライズされたコマースを強力にサポート
- 状況と関連させたオムニチャネル e コマースエクスペリエンスを提供する能力が向上
- 売上、平均注文額、収益性が最大化
- 消費者との関係強化で顧客のコンバージョン率と維持率が向上
- 革新的なカスタマーサービスを提供するスピードと俊敏性が向上
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