コロナ禍を経て、多くの企業でオムニチャネル化やEC活用が進み、顧客と直接コミュニケーションをする動きが強まっています。
顧客接点や売り方が大きく変化する今、マーケティングツールを見直してみませんか?
「MAツールは導入してはいるけれど、なかなか効果がでなくて契約を継続すべきか悩んでいる」
「MAツールを導入したいけど、運用できる人材がいなくて困っている」という声を、多くのお客様から聞くようになりました。
2022年10月に日本語版をリリースした「SAP Emarsys Customer Engagement」は、そんなお客様のお悩みにお応えする画期的なMAツールです。
売上や顧客獲得のどこに課題があるかをデータから可視化し、KPIを改善するための施策テンプレートを「ベストプラクティス」として提供するため、マーケターがすぐに活用できる、手軽で効果を実感しやすいSaaS型ソリューションです。
本セミナーでは、NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション社より、従来のMAツール活用における課題と解決策を、SAPより、SAP Emarsys活用のメリットについて、具体的にご紹介します。
開催概要
名称 |
ECの売上に貢献してますか、そのMAツール? |
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日時 |
2023年6月6日(火)15:00~16:30 |
会場 |
SAP Experience Center Tokyo 東京都千代田区大手町1丁目6番1号 大手町ビル 9F |
主催 |
SAP ジャパン株式会社 |
共催 |
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
参加費 |
無料(事前登録制) |
対象 |
MAの運用に悩んでいるマーティング部門、IT部門の方、MAの採用を検討している方 |
定員 |
30名 |
お申し込み |
以下より参加登録をお願いします |
プログラム
時間 |
アジェンダ |
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15:00-15:05 |
ご挨拶 |
15:05-15:35 |
「今が見直しの時、多くのマーケターが抱えるMAツール運用の課題 」 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
15:35-16:05 |
「SAP Emarsys Customer Engagementが変える、とっても手軽なMAの運用と効果の見える化」 SAPジャパン株式会社 |
16:05-16:30 |
ワークショップ |
![]() NTTコム オンライン・マーケティング・ ソリューション株式会社 デジタルマーケティング部 BtoC マーケティング担当部長 黛 勇氏 |
![]() SAPジャパン株式会社 |
プロフィール: 15年以上マーケティング関連の職務に携わり、CRM・CX領域を軸に広告やダイレクトマーケティング等を経験。オンライン/オフライン両チャネルのプランニング経験があり、マーケティングテクノロジー活用による顧客エンゲージメント創出と業務効率化施策に強みを持つ。 2020年よりNTTコム オンラインに参画。BtoCビジネスを展開する企業向けにマーケティングオートメーションやプロダクト分析ツールの導入・活用支援に従事。伴走型のコンサルティングサービスによるカスタマーサクセス実現を目指して業務に取り組んでいる。 |
プロフィール: 外資IT企業にて20年以上営業・ビジネス開発を経験。基幹システム、フロント系システム、カスタマージャーニー設計、KPI運用、マーケティングテクノロジー導入等数多くのプロジェクトを経験。 2020年1月より SAP Customer Experience 事業本部に所属し、事業開発、パートナーエコシスエムの拡大を推進。 |